Yazılım Firması Seçerken Nelere Bakılmalı?
· Steasoft
Özel yazılım bir kez alınıp biten bir ürün değil; yıllarca birlikte çalışacağınız bir firmayla kurulan bir ilişki. Bu yüzden seçim yaparken fiyattan önce bakılması gereken birkaç konu var.
Benzer işleri daha önce yapmış mı
Firmanın sizin sektörünüzde ya da benzer süreçlerde iş yapmış olması, ihtiyacınızı daha hızlı anlamasını sağlar. Referans listesine bakmakla yetinmeyin; mümkünse çalışan bir sistemi görmek isteyin. Firmanın kendi geliştirdiği ürünler varsa bunlar da deneyimin iyi bir göstergesidir.
Yeni sistem çoğu zaman muhasebe ya da ERP programıyla, e-Fatura süreçleriyle veri alışverişi yapmak zorunda kalır. Netsis, Logo, SAP, Mikro gibi programlarla entegrasyon deneyimini de baştan sorun.
İlk görüşmede ne soruyor
İyi bir yazılım firması ilk görüşmede çözüm satmaya değil, işinizi anlamaya çalışır. İşin bugün nasıl yürüdüğünü, sistemi kimlerin kullanacağını, hangi programlarla çalıştığınızı soran bir firma size uygun bir sistem kurmaya daha yakındır. Neredeyse hiç soru sormadan fiyat veren tekliflere temkinli yaklaşın.
Ekip ve süreklilik
Yazılımınızın yıllarca bakımı yapılacak. Firmanın ne kadar süredir bu işi yaptığını, ekibin kaç kişiden oluştuğunu ve projenin tek bir kişiye bağlı kalıp kalmayacağını sorun. Geliştiricinin ayrılmasıyla sahipsiz kalan yazılımlar, işletmelerin en sık yaşadığı sorunlardan biri.
Teslimden sonra ne oluyor
Yazılımın nerede barındırılacağını, yedeklerin nasıl alındığını, bir sorun olduğunda kime ve ne kadar sürede ulaşabileceğinizi sorun. Bakım ve destek koşullarının yazılı olması ileride yaşanabilecek anlaşmazlıkları önler.
Müşteri ve çalışan bilgisi tutan her sistem KVKK kapsamındadır; ticari ileti gönderiyorsanız İYS de devreye girer. Firmanın bu gereklilikleri geliştirmenin başından hesaba katıp katmadığını öğrenin.
Yakınlık hâlâ önemli
Uzaktan çalışmak mümkün olsa da ihtiyaç analizinde ve kurulum günlerinde yüz yüze görüşmek işi kolaylaştırır. Gerektiğinde yanınıza gelebilecek bir firma, özellikle ilk aylarda fark yaratır.
Steasoft olarak 2005'ten bu yana işletmelere özel yazılım geliştiriyoruz. Sekiz kişilik ekibimizle İzmir ve Manisa ofislerimizden çalışıyor, Manisa Teknokent'te Ar-Ge projeleri yürütüyoruz. Nasıl çalıştığımızı özel yazılım geliştirme, ekibimizi hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.